TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y COMPRA
Última actualización: 12/06/2026
1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y adquisición de productos digitales ofrecidos a través de Pivot Business Tools.
Pivot Business Tools es una iniciativa desarrollada dentro del ecosistema empresarial de Neurona Link y operada por Araceli Martínez, quien actúa como responsable de la comercialización de los productos y servicios ofrecidos en este sitio web.
Correo de contacto:
[email protected]
2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al acceder al sitio web, navegar en él o adquirir cualquiera de los productos digitales disponibles, el usuario acepta de manera expresa los presentes Términos y Condiciones.
Si el usuario no está de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar el sitio o realizar compras.
3. OBJETO DEL SITIO
Pivot Business Tools proporciona herramientas empresariales digitales diseñadas para ayudar a emprendedores, consultores, profesionales independientes y pequeñas empresas a mejorar aspectos relacionados con:
• Comprensión del cliente.
• Propuesta de valor.
• Comunicación comercial.
• Ventas.
• Experiencia del cliente.
• Planeación y crecimiento empresarial.
Los productos pueden entregarse mediante:
• Asistentes de IA.
• GPTs especializados.
• Plantillas.
• Frameworks.
• Hojas de trabajo.
• Recursos descargables.
• Guías de implementación.
• Contenido digital similar.
4. NATURALEZA DE LOS PRODUCTOS
Todos los productos ofrecidos por Pivot Business Tools son productos digitales.
La compra otorga al usuario una licencia limitada, personal y no transferible para utilizar el material adquirido.
La compra no implica la transferencia de derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos.
5. NO INCLUYE CONSULTORÍA
Salvo que se indique expresamente lo contrario, los productos de Pivot Business Tools no incluyen:
• Consultoría personalizada.
• Diagnósticos estratégicos individuales.
• Implementación de recomendaciones.
• Acompañamiento continuo.
• Servicios profesionales de Neurona Link.
Las herramientas están diseñadas para ser utilizadas de manera autónoma por el usuario.
6. AUSENCIA DE GARANTÍA DE RESULTADOS
Las herramientas y recursos proporcionados tienen fines educativos, informativos y de apoyo a la toma de decisiones.
Pivot Business Tools no garantiza:
• Incremento de ventas.
• Crecimiento empresarial.
• Obtención de clientes.
• Rentabilidad.
• Resultados específicos de negocio.
Los resultados dependerán de múltiples factores ajenos al control de Pivot Business Tools, incluyendo la correcta implementación por parte del usuario.
7. PRECIOS Y PAGOS
Todos los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN), salvo que se indique expresamente otra moneda.
Los pagos son procesados mediante plataformas de terceros especializadas, incluyendo Stripe u otras soluciones de pago autorizadas.
Pivot Business Tools no almacena información completa de tarjetas bancarias ni credenciales financieras de los usuarios.
8. ENTREGA DE PRODUCTOS
La entrega de los productos digitales se realizará mediante los mecanismos indicados en cada oferta, pudiendo incluir:
• Descargas digitales.
• Accesos a plataformas.
• Correos electrónicos.
• Enlaces privados.
• Recursos alojados en servicios externos.
Es responsabilidad del usuario proporcionar información de contacto correcta y verificar la recepción de los materiales entregados.
9. RESTRICCIONES DE USO
El usuario se compromete a no:
• Revender productos adquiridos.
• Compartir accesos de forma pública.
• Distribuir materiales protegidos.
• Copiar contenidos para fines comerciales.
• Reproducir total o parcialmente los recursos sin autorización expresa.
10. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos, metodologías, herramientas, textos, diseños, recursos, estructuras, materiales y elementos incluidos en Pivot Business Tools son propiedad de sus respectivos titulares y se encuentran protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.
11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Pivot Business Tools no será responsable por:
• Pérdidas económicas indirectas.
• Interrupciones del negocio.
• Decisiones tomadas por el usuario.
• Errores derivados de información proporcionada por terceros.
• Resultados obtenidos tras la implementación de las herramientas.
12. SERVICIOS DE TERCEROS
El sitio puede utilizar servicios de terceros, incluyendo plataformas de pago, alojamiento, análisis y automatización.
Pivot Business Tools no es responsable de políticas, prácticas o interrupciones atribuibles a dichos proveedores.
13. MODIFICACIONES
Pivot Business Tools podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.
14. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.
15. CONTACTO
Para cualquier duda relacionada con estos Términos y Condiciones, el usuario podrá comunicarse a: